Berita Sumatera Layanan Telkomsel di Sumbagsel Sudah Normal 100 Persen

Layanan Telkomsel di Sumbagsel Sudah Normal 100 Persen

radarcom.id – Setelah sempat alami gangguan, layanan komunikasi di wilayah operasional Telkomsel Regional Sumatera bagian Selatan (Sumbagsel) sudah 100 persen berjalan normal.

Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan sehubungan dengan terjadinya penurunan layanan komunikasi Telkomsel sebagai dampak kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota Pekanbaru, dapat disampaikan perkembangan terbaru.

“Bahwa layanan komunikasi telpon, SMS dan akses data di wilayah operasional Telkomsel Regional Sumatera bagian Selatan, yang mencakup Provinsi Sumatera Selatan , Bengkulu, Jambi, Bangka Belitung, Lampung sekitarnya, secara keseluruhan 100% telah pulih dan dapat diakses dengan normal kembali oleh pelanggan,” kata Denny kepada radarcom.id melalui rilisnya, Selasa (11/8).

Lanjutnya, saat ini tim teknis Telkomsel masih terus berupaya maksimal untuk memulihkan layanan di wilayah operasional Telkomsel Area Sumatera lainnya yang terdampak agar dapat berjalan normal kembali.

“Kami akan sampaikan informasi lebih lanjut secara berkala untuk perkembangan proses pemulihan layanan tersebut. Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak atas gangguan dan ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas kepercayaan pelanggan untuk tetap menggunakan layanan Telkomsel,” tuturnya. (rls/Iis)

Tinggalkan Komentar

Silakan masukkan komentar Anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini